شحن مجاني اليوم 🚚   1x€40,00 2x€64,00(-20%) 3x€90,00(-25%)🚀

عيوب في التصنيع

عوائد عيوب التصنيع

يجوز للمستخدم العودة إلى NETMINERS ، مجانًا ، أي منتج به عيب في التصنيع. مع الأخذ في الاعتبار طبيعة المنتجات المتعاقد عليها ، سيكون لدى المستخدم فترة 7 أيام من وقت علمه بعدم مطابقة المنتج لإبلاغ NETMINERS بعدم مطابقته لها. في حالة تجاوز هذه الفترة ، سيتحمل المستخدم أي أضرار.

لن يترتب على إعادة المنتجات التي بها عيوب تصنيعية أي تكلفة إضافية على المستخدم.

لإضفاء الطابع الرسمي على الإرجاع ، يجب على المستخدم الاتصال بـ NETMINERS خلال الفترة الممنوحة من الشهر ، في نموذج الاتصال التالي ، مع الإشارة إلى المنتج أو المنتجات التي يتم إرجاعها ، ورقم الطلب ، وإرفاق صورة وقائمة مفصلة بالعيوب التي تم تقديرها فيها.

بمجرد أن يتلقى NETMINERS الاتصال من المستخدم ، فسوف يخطرك في غضون 3 إلى 5 أيام عمل إذا تم إرجاع المنتج أم لا. في حالة الإرجاع ، ستوضح NETMINERS للمستخدم شكل التجميع أو التسليم إلى مكاتبهم / مستودعاتهم للمنتج المعيب.

سيتم توفير المكاتب / المستودعات التي يمكن للمستخدمين إرسال المنتج المعيب إليها من خلال هذه الاتصالات

يجب أن يكون كل منتج يتم إرجاعه غير مستخدم وبجميع ملصقاته وعبواته ، وإن أمكن ، الوثائق الأصلية والملحقات المرفقة معه. إذا لم يتم ذلك من قبل المستخدم ، تحتفظ NETMINERS بالحق في رفض الإرجاع.

بمجرد استلام المنتج والتحقق من العيوب ، ستسمح NETMINERS للمستخدم باستبدال المنتج بأخرى ذات خصائص متطابقة ، ما لم يكن هذا الخيار مستحيلًا من الناحية الموضوعية أو غير متناسب مع NETMINERS.

في حالة أنه بسبب نقص المخزون ، لا يمكن شحن منتج آخر بنفس الخصائص ، يجوز للمستخدم الاختيار بين إنهاء العقد (أي استرداد المبالغ المدفوعة) أو طلب إرسال نموذج آخر للمستخدم يختار طواعية.

سيتم تسليم المنتج ذي الخصائص المتطابقة أو النموذج الجديد الذي يختاره المستخدم ، حسب الاقتضاء ، بعبارات مماثلة لتلك المتعاقد عليها بالترتيب الأصلي للعد من التاريخ الذي يؤكد فيه NETMINERS للمستخدم استبدال المعيب منتج أو شحنة من النموذج الجديد.

الاستبدال ، أو إرسال نموذج جديد ، أو إنهاء العقد لن ينطوي على نفقات إضافية للمستخدم.

إذا حل المستخدم العقد ، فسيقوم NETMINERS بإعادة كامل المبلغ المدفوع إلى المستخدم لشراء المنتج المعيب (بما في ذلك تكاليف الشحن).

تُعلم NETMINERS المستخدمين أن مدة إرجاع المبالغ المدفوعة ستعتمد على طريقة الدفع التي استخدمها المستخدم عند شراء المنتج:

- إذا قام المستخدم بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان / الخصم ، فسوف تقوم NETMINERS برد المبلغ المدفوع في غضون 14 يومًا تقويميًا منذ أن قرر المستخدم إنهاء العقد.

- إذا قام المستخدم بالدفع من خلال PayPal ، فسوف تقوم NETMINERS برد المبلغ المدفوع في غضون 3-4 أيام عمل من الوقت الذي قرر فيه المستخدم إنهاء العقد.

انسحاب

في حالة عدم رضا المستخدم عن المنتجات الواردة في طلبه ، سيكون لدى المستخدم ، وفقًا للقانون العام للدفاع عن المستهلكين والمستخدمين ، فترة أربعة عشر (14) يومًا تقويميًا لإرجاع كامل الطلب أو ، إذا كنت تفضل ذلك ، يمكنك إرجاع أي من المنتجات التي يتألف منها الطلب الإجمالي وكل ذلك دون أي عقوبة ودون الحاجة إلى توضيح الأسباب.

ومع ذلك ، يجب أن يكون المستخدم مسؤولاً عن التكلفة المباشرة للإرجاع إلى NETMINERS ، سواء قمت بإرجاع الطلب بالكامل أو إذا قررت إرجاع بعض منتجات الطلب فقط.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت تكاليف الشحن الأولية مجانية لأسباب ترويجية ، فسيتم طرح المبلغ المراد إرجاعه للمستخدم 10$ يورو مقابل تكاليف الشحن الأصلية.

لإضفاء الطابع الرسمي على الإرجاع ، يجب عليك الاتصال بـ NETMINERS في النموذج التالي. بمجرد استلام الاتصال ، ستشير NETMINERS إلى الطريقة التي يتم بها إرسال الطلب إلى مكاتبها أو مستودعاتها.

NETMINERS ليست مسؤولة عن شركة البريد السريع التي يتعاقد عليها المستخدم لإعادة الطلب. وبهذا المعنى ، توصي NETMINERS المستخدم بمطالبة شركة البريد السريع بتقديم إثبات التسليم بمجرد أن يقوم البريد السريع بإيداع المنتج في مكاتب / مستودعات NETMINERS ، بحيث يكون لدى المستخدم دليل على أن المنتج قد تم تسليمه بشكل صحيح إلى NETMINERS.

سيتحمل المستخدم تكاليف إعادة الطلب (مثل تكاليف الشحن من خلال شركات البريد السريع) مباشرة.

يجب أن يكون المنتج غير مستخدم ومع جميع ملصقاته وعبواته ، وإن أمكن ، الوثائق والملحقات الأصلية المرفقة معه. إذا لم يتم ذلك من قبل المستخدم أو إذا تعرض المنتج لأي ضرر ، يوافق المستخدم على أن المنتج قد يتعرض للإهلاك أو أن NETMINERS قد يرفض الإرجاع.

بمجرد استلام NETMINERS الطلب والتحقق من أنه في حالة جيدة ،
ستواصل NETMINERS إعادة جميع المبالغ التي دفعها المستخدم باستثناء تكاليف الشحن ، إذا كانت تكاليف الشحن الأولية 0 يورو لكل عرض ترويجي ، فسيتم إرجاع السعر الكامل للشراء مطروحًا منه 10$ يورو في مفهوم تكاليف الشحن الأصلية.

تُعلم NETMINERS المستخدمين أن مدة إرجاع المبالغ المدفوعة ستعتمد على طريقة الدفع التي استخدمها المستخدم عند شراء المنتج:

- إذا قام المستخدم بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان / الخصم ، فسوف تقوم NETMINERS برد المبلغ المدفوع في غضون 14 يومًا تقويميًا منذ أن قرر المستخدم إنهاء العقد.

- إذا قام المستخدم بالدفع من خلال PayPal ، فسوف تقوم NETMINERS برد المبلغ المدفوع في غضون 3-4 أيام عمل من الوقت الذي قرر فيه المستخدم إنهاء العقد.

في أي حال ، ستعيد NETMINERS المبالغ المدفوعة في أقرب وقت ممكن ، وعلى أي حال ، في غضون 14 يومًا تقويميًا بعد التاريخ الذي أبلغ فيه المستخدم بقراره بالانسحاب من العقد.

سياسة الصرف

لا يدعم NETMINERS التبادل بين المنتج الذي اشتراه المستخدم لمنتج آخر معروض على الموقع.

في حالة رغبة المستخدم في إجراء تغيير في منتج ما ، فعليه ممارسة حقه في التراجع عنه كما هو محدد في القسم السابق ثم شراء المنتج الجديد الذي يريده.
VOLVER ARRIBA